Políticas de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como a equipe de Helena Campiglia coleta, utiliza, compartilha e protege os seus dados pessoais.

Esta política se aplica ao domínio principal <helenacampiglia.com.br>, bem como a todos os seus subdomínios, páginas de vendas, páginas de captura e ambientes de cursos associados, incluindo, mas não se limitando a <cursos.helenacampiglia.com.br/>.

Todas as informações pessoais relativas a alunos, assinantes, clientes ou visitantes que utilizem nossos sites serão tratadas em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nossas páginas, preencher nossos formulários ou adquirir nossos cursos, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta política.

1. Quais dados coletamos

Nós podemos coletar dois tipos de dados:

• Dados fornecidos pelo usuário: Quando você se cadastra para receber um material gratuito, entra em uma lista de espera ou adquire um curso, podemos coletar nome, e-mail, número de telefone (WhatsApp) e, no momento da compra, dados de faturamento (como CPF e endereço).
• Dados de navegação (Automáticos): Coletamos informações de forma automática, como seu endereço IP, tipo de navegador (ex: Chrome, Safari), dispositivo (celular ou computador), tempo de visita, e quais páginas você visitou em nosso site.

2. Como usamos as suas informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Fornecer o acesso aos cursos adquiridos e suporte ao aluno;
• Enviar comunicações importantes sobre suas compras, senhas e acessos;
• Enviar e-mails de marketing, newsletters, ofertas de novos cursos e conteúdos gratuitos (você pode cancelar a assinatura destes e-mails a qualquer momento clicando no link no final de cada mensagem);
• Personalizar sua experiência em nosso site e otimizar nossas campanhas de publicidade.

3. Compartilhamento de Dados e Pagamentos Seguros

Nós não vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros essenciais para o funcionamento do nosso negócio, como:

• Plataforma de Pagamento: Ao comprar um curso, seus dados financeiros (como número do cartão de crédito) não são armazenados em nossos servidores. Eles são processados diretamente pela Eduzz, uma plataforma de pagamento altamente segura, criptografada e certificada.
• Ferramentas de Marketing e E-mail: Utilizamos softwares terceirizados para gerenciar listas de e-mails e enviar mensagens automáticas.

4. Uso de Cookies e Pixels de Rastreamento (Anúncios)

Nós utilizamos Cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador) e Pixels de Rastreamento (como o Pixel da Meta/Facebook e a Tag do Google Ads) para entender como você interage com nosso site.

Essas ferramentas nos permitem:

• Lembrar de suas preferências;
• Medir o desempenho de nossas páginas de vendas;
• Fazer Remarketing, ou seja, mostrar anúncios relevantes para você no Instagram, Facebook, Google ou YouTube com base nas páginas que você visitou (por exemplo, se você visitou a página do curso de Fitoterapia, poderá ver um anúncio nosso sobre este tema).

Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador (como Chrome, Firefox ou Safari). No entanto, isso pode afetar o funcionamento de alguns recursos do site.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você é o titular dos seus dados e tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Solicitar acesso aos dados que temos sobre você;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados de nossas listas de marketing;
• Revogar o seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco através do e-mail: helenacampigliacursos@gmail.com.

6. Ligações a Sites de Terceiros

Nossos sites podem conter links para outros sites que podem conter informações úteis. A nossa Política de Privacidade não se aplica a sites de terceiros. Caso visite outro site a partir do nosso, recomendamos que leia a política de privacidade do mesmo.

7. Atualizações desta Política

A equipe de “Helena Campiglia” reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, para adequação a novas leis ou mudanças em nossas ferramentas. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.